سياسة ملفات تعريف الارتباط

ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط عبارة عن ملفات نصية صغيرة تُخزَّن على جهازك عند زيارة موقع إلكتروني. لا تحتوي هذه الملفات بحد ذاتها على معلومات شخصية تعرّفك، لكنها تُتيح للموقع التعرف على جهازك عند العودة إليه لاحقاً.

تُستخدم هذه الملفات لأغراض متعددة: تأمين عمل الموقع بسلاسة، وتذكّر تفضيلاتك، وتحليل أنماط الاستخدام لتحسين التجربة العامة. بعض هذه الملفات ضرورية لعمل الموقع بينما يمكن تعطيل بعضها الآخر.

أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها

ملفات تعريف الارتباط من أطراف خارجية

قد يستخدم موقعنا خدمات من أطراف خارجية تضع ملفاتها الخاصة:

• Google Analytics: تحليل حركة المرور وسلوك المستخدمين (يخضع لسياسة خصوصية Google).
• Google Ads: تتبع التحويلات وقياس أداء الحملات الإعلانية.
• Meta (Facebook) Pixel: قياس نتائج الإعلانات على منصات Meta.
• Microsoft Bing: تتبع التحويلات عبر محرك Bing.

لا نتحكم في ملفات الطرف الخارجي؛ يُنصح بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بكل مزود.

مدة احتفاظ ملفات تعريف الارتباط

• ملفات الجلسة: تُحذف تلقائياً عند إغلاق المتصفح. لا تُخزَّن بشكل دائم.
• ملفات الموافقة: تُحفظ لمدة اثني عشر (12) شهراً لتذكّر تفضيلاتك.
• ملفات التحليل: مدة احتفاظ Google Analytics الافتراضية 26 شهراً (يمكن تعديلها).
• ملفات التسويق: تتراوح مددها بين 30 يوماً وسنة كاملة حسب كل منصة.

إدارة تفضيلاتك

يمكنك التحكم في كل فئة من ملفات تعريف الارتباط بشكل مستقل. تُحفظ تفضيلاتك على جهازك ولا ترتبط بأي بيانات شخصية.

إدارة ملفات تعريف الارتباط من متصفحك

يمكنك أيضاً إدارة ملفات تعريف الارتباط مباشرةً من إعدادات متصفحك. انقر على المتصفح المعني للاطلاع على التعليمات:

المتصفحات على الأجهزة المحمولة: ابحث عن "ملفات تعريف الارتباط" أو "الخصوصية" ضمن إعدادات التطبيق الخاصة بمتصفحك.

تعطيل ملفات تعريف الارتباط الضرورية قد يؤثر سلباً على عمل الموقع.

حقوقك المتعلقة بالبيانات

وفق قانون حماية البيانات الاتحادي الإماراتي رقم 45 لعام 2021، يحق لك:

• سحب موافقتك على ملفات تعريف الارتباط الاختيارية في أي وقت باستخدام الأداة أعلاه.
• طلب الاطلاع على البيانات التي نحتفظ بها نتيجة ملفات تعريف الارتباط.
• طلب حذف هذه البيانات عبر التواصل معنا مباشرةً.
• تغيير تفضيلاتك في أي وقت دون أن يؤثر ذلك على حقك في الاستمرار في استخدام الموقع.

للاستفسار أو تقديم طلب: [email protected]